Politique de Confidentialité

Le site web SRC Herbal est détenu par Clara Cherry, responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site SRC Herbal, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment :

  • Votre navigateur web

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Cookies installés

  • Pages consultées

  • Recherches effectuées

  • Référents (sites ou moteurs de recherche)

  • Interactions avec le site

Ces informations sont appelées "Données de navigation".

Par ailleurs, lorsque vous remplissez un formulaire, passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

2. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

  • Exécuter vos commandes et livrer vos produits

  • Répondre à vos demandes ou questions

  • Vous envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)

  • Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

  • Respecter nos obligations légales

Les données collectées automatiquement sont utilisées uniquement à des fins statistiques et de sécurité, sans permettre l’identification directe de l’utilisateur.

3. Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : sbnhaircare@gmail.com

4. Transfert de données hors UE

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis ou au Canada, dans le cadre de l’hébergement ou du traitement de vos données. Ces transferts sont encadrés afin de garantir un niveau de protection adéquat.

5. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs propres politiques avant de leur transmettre vos données.

7. Divulgation légale

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige (ex. : assignation, enquête judiciaire) ou si cela est nécessaire pour :

  • Protéger nos droits ou ceux d’un tiers

  • Prévenir une fraude ou un abus

  • Répondre à une demande des autorités

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

📧 sbnhaircare@gmail.com